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Hay un pedido mínimo ?Hay un pedido mínimo de $35 hasta 15 libras. Cualquier libra adicional se cobrará $2 por libra. Utilice una bolsa por servicio. Un DASHER los transferirá a bolsas de lavandería fantasma reutilizables que podrá conservar para su próximo pedido. aún puede proporcionar tanta o tan poca ropa como desee,
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que esta incluido ?Lavar, secar y doblar Recogida y entrega (según la ubicación, puede aplicarse el precio) Entrega al día siguiente Desde detergente estándar hasta hipoalergénico (se puede aplicar precio) Bolsa de lavandería fantasma reutilizable gratuita
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¿Qué días recogen y entregan?E¡todos los días! Ghostlaundry opera los 7 días de la semana.
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¿Hay que separar luz y color?¿Por que lo harias? Eso se hará por ti. Tu trabajo es tocar y ordenar. Todo lo demás está hecho por ti. Tenga en cuenta que se puede aplicar un cargo adicional para separar la luz y el color de diferentes lavadoras.
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¿Tengo que estar en casa para la recogida y entrega?¡No! Ghostlaundry tiene que ver con la comodidad. Simplemente saca tu ropa después de realizar el pedido y continúa con tu día. Nos asociamos con Doordash Uber y Lift que recogerá y entregará. Tu ropa será lavada, secada, doblada y entregada limpia y fresca al día siguiente.
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¿Su módulo de aterrizaje está en agua fría o caliente?La ropa se lava únicamente con agua tibia. Sin embargo, si deseas lavar tu ropa en agua caliente simplemente solicítalo en “preferencias especiales” y serás acomodado.
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¿Usas tela más suave?No se recomienda el suavizante porque daña los tejidos y acorta la vida útil de la ropa. Sin embargo, si desea suavizante de telas, simplemente solicítelo. Tenemos una variedad de complementos (puede aplicarse precio).
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¿Qué detergente para ropa usas?Ghostlaundry utilizará Tide, Persil, todos calificados como "excelentes" o "muy buenos" por Consumer Reports.
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¿Mi ropa se mezcla con otros pedidos?¡No! Nunca. No sucederá. Tus prendas se mantienen juntas en todo momento y nunca se mezclan con otros pedidos. Así que no hay problemas de higiene ni riesgo de que tu ropa se pierda.
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¿A qué hora hago mi pedido y recibo la entrega?Los pedidos recibidos antes de las 17:00 horas se entregan al día siguiente antes de las 20:00 horas. (Los pedidos de más de 60 libras requieren un día adicional).
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¿A qué hora recogen y entregan?La recogida y entrega se realiza entre las 8 a. m. y las 8 p. m. Ghostlaundry se asocia con Doordash, Uber y Lift, que recogerán y entregarán, generalmente a las pocas horas de realizar su pedido.
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¿Lavas en seco o planchas?¡No hay limpieza en seco lo siento! pero solo planchamos camisas con botones. Nos damos el derecho de rechazar algunos materiales debido a la política de protección y al respeto de la tela y la marca correctas.
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¿Lavas prendas grandes como comodidades?Ghostlaundry puede encargarse de cualquier cosa que quepa en nuestra bolsa estándar de 24x30. ¡No hay artículos grandes e hinchados! Lo siento como edredones, alfombras de baño, almohadas y camas para perros
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¿Recibo una notificación cuando mi ropa esté lista para ser entregada por Ghost Laundry?Sí, en Ghost Laundry ofrecemos una manera conveniente y eficiente de mantenerte informado sobre el estado de tu lavandería. Una vez que tu ropa esté lista para la entrega, recibirás una notificación a través de tu método de contacto preferido, ya sea a través de mensaje de texto o correo electrónico. Esto garantiza que siempre sabrás cuándo tu ropa recién limpiada y planchada estará lista para ti. Nuestro objetivo es brindar una experiencia fluida y sin complicaciones, que le permita administrar fácilmente sus necesidades y horarios de lavado.
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¿Utiliza detergente hipoalergénico en su servicio de lavandería?Sí, en Ghost Laundry entendemos la importancia de atender a clientes con piel sensible o alergias. Por eso tenemos Agrega detergentes hipoalergénicos en nuestro servicio de lavandería. Estos detergentes no contienen productos químicos agresivos ni fragancias que puedan irritar la piel, lo que los hace adecuados incluso para las personas más sensibles. Nuestro compromiso de utilizar detergente hipoalergénico refleja nuestra dedicación a brindar una experiencia de limpieza suave y segura para todos nuestros clientes. (Se puede aplicar precio)
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¿Qué pasa si mis cierres están dañados?Es extremadamente raro que los artículos se pierdan o dañen. Su ropa está etiquetada, mantenida junta y separada de otros pedidos en todo momento. La ropa se lava con agua fría o tibia (a menos que usted solicite lo contrario). Los blancos y los colores se separan y la ropa se seca con calor normal o al aire libre, según su solicitud. Su lavadora utilizará una lavadora y secadora estándar. No hay ninguna parte del proceso de lavado que sea exclusiva de lo que usted haría en casa y que causaría daños o pérdidas. Sin embargo, en el raro caso de que los artículos se pierdan o dañen, estará protegido por nuestro Plan de protección de prendas.
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What is the turnaround time for laundry services at Ghost Laundry?Ghost Laundry offers convenient and efficient wash & fold services with a range of delivery options tailored to suit your needs. We provide a next-day delivery service for laundry weighing up to 50 pounds. If your laundry exceeds 50 pounds, the turnaround time extends to 48 hours. So, whether you need a quick wash & fold for a manageable load or have more extensive laundry needs, Ghost Laundry ensures your clothes are fresh, neatly folded, and delivered right to your doorstep within the specified time frame. Remember, our services also include free pickup and delivery, making it easier than ever to keep your wardrobe in top shape. Enjoy your first 10 pounds of laundry free of charge when you start using our services!
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How does your ironing service work?Our ironing service provides washing and pressing for shirts and pants. We also iron various types of laundry. The turnaround time for this service can range from 24 to 48 hours. We reserve the right to refuse certain fabrics. Ironed clothing will be returned on hangers and in plastic garment bags.
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